ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน vf23

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "vf23" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์ม vf23 และผู้ดำเนินการภายใต้โดเมน vf23.org ทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม vf23
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และบริการทั้งหมดที่ vf23 จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบาคาร่า สล็อต กีฬา อีสปอร์ต และเกมคาสิโนอื่นๆ
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบน vf23 เพื่อเข้าถึงบริการ
• "เงินโบนัส" หมายถึง เงินที่ vf23 มอบให้สมาชิกในรูปแบบโปรโมชั่นหรือรางวัล ซึ่งมีเงื่อนไขการถอนแตกต่างจากเงินจริง
• "Wagering Requirement" หรือ "ยอดทำเทิร์น" หมายถึง จำนวนเท่าที่สมาชิกต้องเดิมพันก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้

การใช้บริการ vf23 มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก vf23
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงในการลงทะเบียน
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายโดยชัดแจ้ง
• ต้องไม่เป็นพนักงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ vf23 หรือคู่ค้าทางธุรกิจโดยตรง

vf23 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เหมาะสม หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ vf23 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที

• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกยึดยอดเงินทั้งหมด
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่น vf23 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลล็อกอิน
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่ เบอร์โทร หรือบัญชีธนาคาร ต้องแจ้งทีมงาน vf23 และอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
• vf23 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลก่อนดำเนินการ

• การฝากเงินสามารถทำได้ผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ใน vf23 ทุกประการ
• vf23 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม และสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายปัจจุบัน ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• vf23 สงวนสิทธิ์ระงับหรือล่าช้าการถอนเงินหากพบพฤติกรรมน่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบบัญชี
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นก่อนถอนเงินโบนัสตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น เงินจริงไม่มีเงื่อนไขยอดเทิร์น

• โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ยอดทำเทิร์นขั้นต่ำมักอยู่ที่ 10-30 เท่าของโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
• เกมบางประเภทอาจมีน้ำหนักการนับยอดเทิร์นที่ต่างกัน เช่น สล็อตนับ 100% แต่บาคาร่าอาจนับเพียง 10%
• vf23 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้ และใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ได้รับเท่านั้น
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นซ้ำได้เฉพาะที่ระบุว่าอนุญาต โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับใช้ได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• หากเกมหรือการถ่ายทอดสดสะดุดระหว่างการเดิมพัน vf23 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้บนระบบ
• ในกรณีที่ผลการเดิมพันถูกประกาศผิดพลาด vf23 สงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันได้
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือ Software Bug ถือเป็นโมฆะ และ vf23 ไม่มีภาระผูกพันในการจ่ายรางวัล
• Jackpot หรือรางวัลพิเศษจากสล็อตจะจ่ายตามเงื่อนไขของค่ายเกมนั้นๆ ซึ่ง vf23 ไม่มีอำนาจปรับเปลี่ยน

สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บน vf23

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อแสวงหากำไรอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือ Bug ของเกมเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• ขู่คุกคาม ล่วงเกิน หรือคุกคามทีมงาน vf23 หรือสมาชิกคนอื่น
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน

การกระทำใดๆ ข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายหากมีความเสียหายต่อ vf23 หรือผู้อื่น

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน vf23 ผ่านอีเมล [email protected]
• ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน หรือระบุให้ vf23 โอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
• เงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการถอนจะถูกยกเลิกทันทีเมื่อปิดบัญชี
• vf23 มีสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าละเมิดข้อกำหนดในหมวดที่ 7
• สมาชิกที่ขอ Self-Exclusion (กีดกันตนเอง) จะถูกระงับการเข้าถึงทันทีและไม่สามารถยกเลิกคำขอได้ในระยะเวลาที่กำหนด

• vf23 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• บริการ vf23 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของการให้บริการ
• vf23 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักจากสาเหตุภายนอก
• ในกรณีเกิดข้อพิพาท ความรับผิดของ vf23 จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากใน 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น

vf23 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ vf23 ได้รับใบอนุญาต ในกรณีเกิดข้อพิพาท คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ vf23 กำหนด ข้อตกลงการอนุญาโตตุลาการจะเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน vf23 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ภาษาไทย (หลัก)

ทีมงาน vf23 ยินดีตอบทุกคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก รวมถึงการร้องเรียนหรือขอตรวจสอบรายการธุรกรรม